政务类行业解决方案
随着科技信息化的进步,政府机构也开始充分利用现代化的技术手段,不断提高政府公共服务水平,因此大大推动了我国电子政务的发展,提高了党政机关日常办公效率,进一步实现了信息资源共享。
但是,不是所有的民众都精通各种网络途径,而政务需要面对的恰恰是所有公众,所以这时候要选用一款合适的,可以直连用户,简单有效的沟通方式就显得至关重要!
神州软科短信平台可以快速对接任何政务系统,让政务系统加入短信等通讯功能。短信接口已广泛嵌入于国家机关办公及行政管理系统、电子商务网站中,可实现政企内部通知管理工作,对群众则可迅速通知政务政策法规及自然灾害紧急情况的发生及处理,不仅使其工作效率得到显著提高,也树立了政府正面形象。
虽然政府事业单位不像企业一样把营销放在首位,但像政府服务中心、气象局/水利局、工商局、疾病控制中心、教育局、交通局、税务局、质监局等政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构都是非常适宜采用短信平台来处理日常政务的。利用短信平台不仅仅是对内部的通知,也可以是对上级工作的汇报和下级亲近民众的宣传。
政府机关事业单位直接面向社会,面向广大老百姓,短信平台业务有着广阔的应用空间。可用于政策、政令法规的海量发布,最新政策信息的海量发布,突发公共事件的提醒信息发布,手机查询相关政策信息,公众意见、建议的信息采集。
根据常用的几种短信发送场景,概括起来有以下应用方向:
例如会议通知、文件传真、重要信息的发布等,特有的短信定时和短信备注功能使日常办公显得从容自在。此外,在紧急情况下,简单快捷的短信平台必将为机关单位带来意想不到的效果。
可以将本单位发生的重要事情编写成短信内容,同时向多位领导或同行发送,一方面可以沟通交流和汇报工作,另一方面可以借此展示单位形象,不失为宣传自身的好方法。特有的短信调查功能更是了解百姓心态、测评群众满意度的好帮手,也是行风评议的好助手。
主要是公开办事程序、公示价格信息、接受社会监督等等。在特定情况下,对于澄清舆论、正面宣传、稳定社会秩序,短信平台也能起到一定的积极作用。
回答市民关心的与政府职能有关的问题,接受市民对社会生活中的各种投诉,让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁。
向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等。
通知疫情管控,天气变化,重大活动等。
政府政务短信的应用可以增加政策的透明度,让老百姓充分了解政务信息和政务活动。而老百姓的手机上经常收到来自市级或者区级各政府部门发出的短信,会让一直存在距离感的政府机构形象变得越来越可靠,亲和。
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