全球物联网连接管理平台
神州软科自主研发的物联网连接管理平台(GT-CMP)集成国内三大运营商共性,由一套平台系统来管理多运营商物联网卡,可以根据客户实际应用需求定制化个性功能并且实现精细化管理,提供有别于运营商管道能力输出的差异化服务。平台在仓储物流、流量监管、生命周期、短信能力、位置服务、智能诊断、状态控制、充值续费、账单报表等方面提出了卓有成效的解决方案,同时为有二次开发能力的企业提供了丰富的API接口,集成进用户的应用使能与设备管理平台。使得企业、用户、产品间建立起紧密的关系,实现信息互通互联,极大提高管理效率,降低运维成本。
一、信息概况
数 量:总数、库存、已发
计费状态:试用期、商用期、停机保号/销号、其他
预警信息:流量预警、功能暂停
计费周期:本月激活、次月激活
二、基础信息
用户信息:包含客户管理、用户管理、角色管理、权限管理、客户经理、LOGO上传
基础档案:包含套餐信息、地区管理、通讯状态、规格型号、机器状态、资源集团等
系统选项:包含微信返利税率、操作日志、公共查询设置(客户)
三、业务办理
物联卡具有规格型号多、套餐多、一卡一号等特点,结合设备厂家的前装,渠道后装市场对卡不同的管理需求,平台建立了一套完整的:“订单-审核-发卡-物流-入库“ 完整的全流程可追溯的管理机制,从卡的申请到物流信息至最终用户的流转轨迹可寻。对B-B-C、B-C、B业务均能良好地支持。并支持对异常业务的换、补卡进行处理。
业务办理:库存管理、业务受理、质量检测、卡资源分配、使用者信息、套餐变更、应用类型、订单结果导入等
触发机制:规则设置、规则出发日志
物流记录
四、信息查询
物联卡的主要通讯能力就是基于运营商4G/5G/NB-IOT 网络的流量应用,因此流量的合理使用和有效的监管就变得尤为重要。企业用户可通过PC、微信端 ①呈现每张卡近两月日流量数据、12月月流量数据;实时累计流量数据;②流量阈值提醒变更为规则设置,新增自动化规则设置提醒,有效防范流量超标风险,为科学使用流量提供了坚实、可靠的基础,是大数据分析的依据。
五、短信服务
短信功能是物联卡的另一项通讯通力,是物联卡的辅助能力,短信功能的应用可极大地降低设备的功耗,提高待机能力,尤其是信号弱时优势更为明显。平台短信功能可实现:平台<->设备、设备<->手机、的双向互发机制及微信收发,满足物联卡在各种场景短信收发需求。
六、位置服务
通过运营商基站信息的获取,可在平台上计算出物联卡的使用区域。LBS位置服务可帮助您了解设备是否超出使用范围;也可帮您实现就近服务的终端售后服务体系的建立;还能帮您分析设备的分布情况;同时是GPS设备在掩体内无法定位的有益补充,是一项增值服务。
七、状态控制
通过调整物联卡的计费状态与通讯状态,可解决企业因生产计划变化带来的物联卡计费同步问题,使得企业在生产周期控制上更加灵活。同时也满足了更多行业应用场景的控制需求。
停机:对正常状态的物联卡强制执行停机处理
复机:对停机状态的物联卡强制执行复机处理
重置:强制同步HLR信息,保持状态同步
激活:实时状态更新、调整记录等
八、智能诊断
物联卡的通讯状态是用户关心的焦点问题,当智能终端无法正常工作时,需要判断通讯链路是否通畅,因此检测物联卡的通讯状态就成了常用的手段,平台为用户提供了实时诊断的工具,用户无需额外增加成本即可通过平台了解到物联卡的通讯状态。 设备状态也是用户需要了解的一项重要信息,平台同样提供了检测设备是否正常运行的工具。 通过卡状态、设备状态的诊断极大地解决了用户在智能终端使用过程中遇到困扰。
九、生命周期
物联卡的生命周期是指物联卡受理套餐后所处的不同阶段状态,分为试用期和商用期。商用期结束后新系统的卡如未续费将停机销号,生命周期结束;旧系统的卡如未续费会因套餐失效而停机,停机后可再续费开通,停机超过3个月后销号,生命周期结束。
可选用与全球CMP平台同步的双封顶机制作为计费规则,即提供物联卡的测试时长与测试流量封顶的计费规则,更加简单易控,更加符合企业生产经营的管理需求。
解决了设备到期后卡还处于计费状态的问题;设备未到期物联卡已失效的问题。
十、充值缴费
物联卡生命周期结束后,卡就会出现停机无法使用的情况,因此保障物联卡在设备的生命周期内通讯畅通很重要。物联卡的充值是一个涉及到设备厂商、渠道、用户三者之间的问题;续费标准的制定也因涉及三个层面续费主体利益而变得复杂;续费的支付方式,资金流向,发票开据等一系列财务问题;续费后卡的再次开通的时延问题等。使得物联卡的充值续费成为目前物联卡使用过程中最难解决的问题之一。平台提出了全模式多情景即时到账的续费的解决方案。 目前新增续费方式,且续费查询更加灵活。续费方式有单卡充值、批量充值、账户余额充值、停机保号;查询方式包含卡号充值结果查询、账户充值结果查询、停机保号结果查询。
十一、账单报表
账单是企业使用物联卡情况的综合反馈,以清晰、简洁的报表 反应出物联卡的流量、短信用量。可作为合理规划将来业务需求的依据。
十二、API接口
通过接口可以实现查询类、告警类、消息类、充值类等信息。
神州软科物联网连接管理平台在车载物联、智能抄表、安防监控、穿戴设备、智慧医疗、智慧农业、移动金融、智能家居、绿色能源、消费电子、智慧环保、工业控制、智慧交通等领域得到了广泛应用,且不乏各行业中龙头企业。