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行业分析

1、促销活动：短信营销可以用于向客户发送促销信息，如特价机票、酒店优惠等。通过短信提醒客户有关特价和折扣的信息，可以吸引更多客户购买旅游产品。


2、提供重要信息：短信营销是一种快速、直接的方式，可以向客户发送重要信息，如航班延误、取消或改变行程等。这样可以及时通知客户并减少不便，提升客户满意度。
 

3、客户关怀：短信营销可以用于向客户发送问候、祝福以及感谢信息。通过定期发送短信，可以增强客户对品牌的忠诚度，并提升客户满意度。


4、提供个性化推荐：通过分析客户的购买历史和偏好，可以向客户发送个性化的旅游推荐。这样可以增加客户的兴趣，并提高购买率。
 

5、客户反馈：短信营销可以用于向客户发送满意度调查和反馈表。通过收集客户的意见和建议，可以改善服务质量，并提升客户满意度。


6、行程提醒：短信营销可以用于向客户发送行程提醒，如航班登机时间、酒店入住时间等。这样可以帮助客户及时安排行程，并减少不必要的麻烦。